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深耕售后服务领域 保时捷售后服务体验活动南宁站

深耕售后服务领域 保时捷售后服务体验活动南宁站

保时捷“使命质造”售后服务体验活动南宁站

5月6日,保时捷“使命质造”售后服务体验活动在南宁保时捷中心举行,这是继保时捷服务体验日项目在全国范围收获良好反馈之后,保时捷中国对客户在售后服务领域的又一次真诚回馈。保时捷“使命质造”售后服务体验活动通过生动直观的互动和体验环节,着重向客户阐释了原装配件和定期保养对车辆可靠性和安全出行的重要性。

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售后人员对保时捷机油更换等问题进行讲解。

据介绍,保时捷售后服务的最大特点之一便是采用符合保时捷全球统一质量标准的原装配件,确保客户的爱车始终原汁原味、血统纯正。更为重要的是,原装配件为车辆带来最佳安全性和可靠性。例如,机油品质的好坏会影响发动机的性能表现、油耗和二氧化碳排放。合格的机油能保证发动机功能正常,并保护数百个复杂运动零部件免受磨损、腐蚀、粉尘和积碳侵害。保时捷车辆使用经赛道验证的美孚1号机油,能长效防止磨损,降低摩擦、油耗和排放。机油纯度和分子结构使滤清器长期保持清洁,提高发动机效率,时刻以出色性能让客户尽享愉悦的驾乘体验。

深耕售后服务领域 保时捷售后服务体验活动南宁站

正品保时捷刹车片和仿造品的对比,右边为真品,左边为仿品。

作为以高标准打造的保时捷座驾,需要同样高水准的保养服务。对车辆进行定期专业的维护和保养,将确保车辆上所有系统和零部件能够持久协同运行,从而使车辆达到百分百的驾驶性能。保时捷为客户提供了保时捷认可保修、保时捷明智保养计划等完整的保养服务。凭借细心的呵护、严苛的标准及精湛的工艺,保时捷中心的专业团队将确保每一辆保时捷始终处于最佳状态。

深耕售后服务领域 保时捷售后服务体验活动南宁站

通过模型对比展示原装空调滤芯对于微细辰粒的过滤作用。

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通过专用电脑读取车辆的总线数据。

同时,保时捷不仅致力于为全球车主打造集出色性能与非凡效率于一身的完美跑车,更着眼于以客户为中心,带来令客户愉悦的服务和体验。近年来,保时捷中国在售后服务领域不断发力。

2015年,保时捷中国在上海成立了全球最大的保时捷培训中心,为全国的保时捷中心技术人员和服务人员提供专业培训。2016年,保时捷中国推出全国范围的保时捷服务体验日活动,极大提升了客户对保时捷服务的认知度和认可度。而随着消费者需求的升级,未来,保时捷中国将持续加强售后服务力度,为每一位中国客户提供更为完善、周到和细致的服务体验。(蓝于涵)

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